酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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物美价廉,服务周到,干净舒适
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早餐25每人,种类一般,属于快捷酒店一类的。房间设施陈旧,没有免费的矿泉水送,周围业也没有什么超市和商场
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优点:路段比较好。 缺点:1 网上定大床,按标准交了费了。到店没有,只有标间,随便安排到第一层,隔壁房间竟然是个租出去的打印店; 2 灯光昏暗,晚上看书是不可能了 3 窗户外面就是那种民宅,生怕他们直接跳进来 4 马桶盖是坏的 5 下水道口上放了一个装水的封口的袋子,难道是防味儿的?