4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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物美价廉，服务周到，干净舒适
会员2794：好评
早餐25每人，种类一般，属于快捷酒店一类的。房间设施陈旧，没有免费的矿泉水送，周围业也没有什么超市和商场
会员5109：好评
优点：路段比较好。 缺点：1 网上定大床，按标准交了费了。到店没有，只有标间，随便安排到第一层，隔壁房间竟然是个租出去的打印店； 2 灯光昏暗，晚上看书是不可能了 3 窗户外面就是那种民宅，生怕他们直接跳进来 4 马桶盖是坏的 5 下水道口上放了一个装水的封口的袋子，难道是防味儿的？